- навыки межличностного делового общения; - умение организовывать работу, планировать, принимать решения; - способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; - умение проявлять гибкость; - грамотная устная речь, необходимая дикция; - навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность, - работать с крупными объемами информации, - уметь аналитически мыслить; - уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям; - уметь работать с большим количеством документов. |