Офис-менеджер / Секретарь

Резюме 5125896   ·   3 июля 2019, 15:23

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Оренбург

Заработная плата

от 17 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (12 декабря 1995)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — июль 2019   (2 месяца)

Должность

Практикант

Компания

ИП Головкова Т. А.

Обязанности

- консультация клиентов;

- выкладка товаров;

- продажа через прилавок;

- работа с наличностью


Период работы

апрель 2019 — июнь 2019   (3 месяца)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

СДЭК

Обязанности

- работа с постоянными клиентами компании: прием звонков/исходящие звонки;

- консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;

- решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;

- прием и выдача отправлений


Период работы

апрель 2019 — май 2019   (2 месяца)

Должность

Практикант (Стажер)

Компания

ООО "СТРОЙМИКС"

Обязанности

- осуществление переговоров с клиентами (телефонные переговоры и посредством электронной почты);

- составление и оформление торгового предложения;

- работа с документацией;

- разработка товарного классификатора и ассортиментной матрицы;

- анализ продаж


Период работы

март 2019 — апрель 2019   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Red Point

Обязанности

- консультация клиентов;

- документальное оформление сделки (1С);

- работа с наличностью


Период работы

сентябрь 2015 — май 2016   (9 месяцев)

Должность

Помощник руководителя, документовед

Компания

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Обязанности

- выполнение поручений руководителя;

- работа с документами;

- деловая переписка;

- планирование рабочего дня руководителя;

- помощь в организации мероприятий


Период работы

июнь 2014 — июль 2014   (2 месяца)

Должность

Практикант

Компания

ИП Арапов А. В. "Шаромания"

Обязанности

- консультирование покупатеей;

- организация выкладки товаров в торговом зале на оборудовании;

- организация приемки товаров;

- работа с наличностью


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Оренбургский государственный педагогический университет, Оренбург

Специальность

Филологический, Медиаобразование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва

Специальность

Торговое дело, Коммерция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2015 год

АНО ДПО "Образовательный центр ГАРАНТ", г. Оренбург, Знание возможностей использования системы ГАРАНТ аэро

Навыки и умения

- навыки презентации;

- умение оптимально организовать рабочее пространство;

- знание основ документооборота торгового предприятия;

- умение работать в режиме многозадачности;

- знание порядка ведения коммерческой деятельности (экономика, статистика, торговая деятельность, мерчандайзинг, маркетинг, менеджмент, технология торгового предприятия, управление ассортиментом, основы бухгалтерского учета и налогообложения);

- знание Правил торговли и Закона о защите прав потребителей;

- уверенный пользователь ПК: Windows, Linux, Word, Outlook, PowerPoint, Excel, Paint, Яндекс Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera;

- знание кассовой дисциплины

Обо мне

Личные качества:

- настойчивость;

- целеустремленность;

- ответственность;

- аккуратность;

- стрессоустойчивость;

- позитивное отношение к жизни;

- высокая работоспособность;

- не конфликтность, умение вежливо решать спорные вопросы;

- доброжелательность.

Хобби, увлечения:

- активный отдых;

- путешествия;

- фотография.