Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
6 лет 11 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
58 лет   (8 декабря 1965)
Опыт работы
Период работы
декабрь 2018 — январь 2019 (2 месяца)
Должность
Старший оператор клиентского сервиса
Компания
ООО "Лента"
Обязанности
Обеспечение бесперебойной работы кассовой линейки, 20 касс и 4 кассы самообслуживания, контроль за надлежащим техническим состоянием касс, наличия расходного и рекламного материала на кассах, контроль выкладки при кассовой зоны, приемка, выкладка и проверка МРЦ табачной продукции, контроль продажи табачной и алкогольной продукции согласно Федерального закона, обучение и и контроль работы кассиров на кассах, правильность проведения всех кассовых операций согласно чек -листу, работа с очередями, анализ и планирование производительности труда кассиров, инкассация, отчеты кассовые по закрытию смены, решение конфликтных и не стандартных ситуаций, обеспечение качественного сервиса обслуживания на кассах.
Период работы
июнь 2014 — сентябрь 2018 (4 года 4 месяца)
Должность
Менеджер торгового зала
Компания
ИП "Цыркин" "Мир сантехники"
Обязанности
Приемка и выкладка товара в торговом зале соблюдение ротации, консультирование клиентов по товару, оформление заказов от клиентов, работа с поставщиками (оформление договоров, формирование заказов), учет остатков, работа с браком (уценка, возвраты поставщику), работа за кассой и с денежной наличностью, с банковскими картами по терминалу, инкассация, составление кассовых отчетов, инвентаризаци
Период работы
сентябрь 2011 — январь 2014 (2 года 5 месяцев)
Должность
Директор магазина "Соседушка"
Компания
Т.С."Соседушка"
Обязанности
Обеспечение бесперебойной работы магазина, заказ товара, обеспечение оптимального товарного остатка, контроль за сроками хранения товара, заключение договоров и расчеты с поставщиками, учет и отчетность, проведение инвентаризации, устранение пересортицы, составление кассовых и авансовых отчетов, проведение кассовых мероприятий (сбор выручки, инкассация). Контроль, за выкладкой и ротацией товара, проведение акций, , формирование кассовых и товарных отчетов в программе 1-С Предприятие, 8., работа с персоналом (прием на работу, обучение и увольнение, графики работы), , ключевых показателей магазина, мотивация персонала на выполнение плана т/об, ключевых показателей магазина, обеспечение в магазине качественного клиентского сервиса, устранение хищений, порчи, снижение затрат, издержек, проведение инвентаризации.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1985 год
Учебное заведение
Оренбургский кооперативный техникум
Специальность
Товаровед пром. и прод. товаров
Образование
Неполное высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Региональный Институт повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров (ОГАУ)